SHOPPING GUIDE
YOUR SHOPPING JOURNEY BEGINS HERE
Shopping Guide
— Travel Brochure —
RELLでのお買い物を、旅のように楽しんでいただくために。
ここでは、あなたの旅路をスムーズにするための
ガイドブックをご用意しました。
ITINERARY
Your Journey Map
DESTINATION
お気に入りを見つける
コレクションを巡り、あなたの旅の目的地となるアイテムを見つけてください。カテゴリーやランキングから、運命の一着に出会えます。
PACKING
バッグに詰める
お気に入りのアイテムが見つかったら、カラーとサイズを選んで「ADD TO BAG」。旅の準備を整えましょう。
TICKET
チケットを手に入れる
お支払い方法をお選びください。クレジットカード、Paidy(後払い)、PayPal、コンビニ払いなど、多彩な決済手段をご用意しています。
JOURNEY
旅の始まり
通常商品は最短5〜7営業日でお届けいたします。10,000円（税込）以上のご購入で送料無料。あなたの元へ大切にお届けします。
RETURN TRIP
もしもの時は
商品到着後3日以内であれば、未使用・タグ付きの状態に限り返品・交換を承ります。不良品の場合は送料当社負担で対応いたします。
MEMBERSHIP
旅の仲間になる
会員登録でお誕生日クーポンや先行セールなど、特別な旅の特典をお届けします。
SHIPPING INFORMATION
Ticket Details
※北海道・沖縄・各離島の方は配送料金一律¥1,500円とさせていただきます。
※物流増加の兼ね合いからお届けまでに少々お時間いただく場合がございます。
発送は完了しておりますが、上記配送業者に受け渡しを行い、配送されるまで少し時間をいただきます。その際は追跡番号が未登録となります。ご了承ください※ お届けまで誠心誠意ご対応させていただくため、ご安心くださいませ。
PAYMENT METHODS
Your Passport
クレジットカード
VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners
一括払い・分割払い対応
Paidy
分割にて後払いが可能！
メールアドレスと携帯電話番号だけで翌月まとめ払いが利用できる後払い。クレジットカード不要で、分割手数料無料の「3回あと払い」もご利用いただけます。
PayPay
PayPay残高でお支払い
PayPayアプリからQRコードで決済
コンビニ後払い（NP後払い）
商品到着後翌月まとめてお支払い
コンビニ / 銀行振込 / 口座振替
Q & A
Q.
注文後のキャンセルは可能ですか？
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、発送前であれば対応可能な場合がございますので、お早めにお問い合わせください。
Q.
届いた商品のサイズが合わない場合は？
商品到着後3日以内であれば、未使用・タグ付きの状態に限りサイズ交換を承ります。交換の際の送料はお客様のご負担となります。
Q.
予約商品と通常商品を同時に購入できますか？
はい、同時にご購入いただけます。ただし、発送は全ての商品が揃ってからの同梱発送となります。お急ぎの場合は別々にご注文ください。
Q.
追跡番号が登録されません。発送されていますか？
発送は完了しております。配送業者に商品が受け渡されるまで2〜4日ほどお時間がかかる場合がございます。
Q.
海外への配送は対応していますか？
韓国、中国のみ対応しております。
Q.
ギフトラッピングは可能ですか？
現在ラッピングはお受けしておりません。今後のサービス拡大をお待ちくださいませ。
Q.
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）、Paidy、PayPay、コンビニ後払い（NP後払い）などがご利用いただけます。
Q.
商品の再入荷通知は受け取れますか？
現在サービスを整えております。実装までお待ちくださいませ。
READY TO GO?
Bon Voyage
準備は整いましたか？
あなたの旅が
素敵なものになりますように。