返金ポリシー

キャンセルについて

【注文後のキャンセルについて】

♢キャンセル可能
・クレジット決済 ※ご注文の商品の発注前
・キャリア決済 ※ご注文の商品の発注前
・楽天ペイ※ご注文の商品の発注前

クレジットカード・キャリア決済でのご注文後にキャンセルご希望の方は一度ご連絡ください。

ご注文いただいた商品を弊社が発注した後はキャンセル致しかねますので
あらかじめご了承ください。


♢キャンセル不可
・クレジット決済 ※ご注文商品の発注後
・キャリア決済 ※ご注文商品の発注後
・楽天ペイ※ご注文の商品の発注後

お支払い完了後,及び発注後のキャンセル、注文内容の変更は承ることができません。予めご了承をお願い致します。


クレジット決済,キャリア決済)で、キャンセルをご希望される場合、発注状況を確認し、キャンセル可能(未発注)か確認致しますので、一度ご連絡いただけましたら幸いです。


※発注日＝ご入金確認日です。当ショップが仕入先へ発注する日を指しており、ご注文日ではございません。

♢キャンセル不可
NP後払いをご利用されたお客様に関してはご注文後弊社側で発注手配をさせていただきました後にキャンセルを承ることはできません。

返品・交換条件について

【返品交換について】

返品・交換対象（商品の不備）
・商品に欠陥（破れや穴、パーツの破損/不備など）がある
・商品に目立つ
・大きな汚れやシミがある
・届いた商品が注文したものと違う（カラー/サイズ違いを含む）
・商品仕様（寸法など）が商品ページの記載内容と明らかに違う

➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。下記の内容を記載いただき、フォームの方からお問い合わせをお願いいたします。すぐにスタッフがご対応させていただきます。
①ご購入者のお名前
②商品不良の内容
③不良箇所の写真


返品・交換対象外

■海外製品のため下記の場合がございます。ご理解の上ご購入お願いいたします。

・ジーパンやデニムなどのボトムス・ブラウス・ジャケットなどのボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形となります。

・裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

■その他

・サイズが前後する場合がございます。
・写真と生地素材の相違がございます。
・裏地など目立たない箇所や使用する上で問題のないほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など
・アイロンで修繕可能なシワや折り目
・お客様の不注意によるご注文間違い
・色味やサイズ感がイメージと違う
・着用して外出したもの
・1回以上洗濯したもの
・お届けから3日間以上経過したもの
・ネームタグ、商品が入っていたビニール袋などがないもの
➔ 上記の状態のアイテムは原則として返品交換のご対応ができませんので、よくお確かめの上ご注文をお願いいたします。